金融服务

在变化无常的市场中抓住新机遇

由于金融行业在经历了动荡时期之后重新恢复了生机,银行则需要适用这变化无常的市场 — 需要奖励成本控制和风险管理,同时需要提供新的成长机遇。银行业领导人士也在学会吸引新生代的客户。这些新生代客户精通科技,因此他们期待并需要更好且更便捷的服务。包括轻松访问网络和移动通信渠道。

这正是为什么越来越多的银行需要采用 Kofax 的企业采集解决方案,从而使他们的关键业务流程实现现代化。现在您可以提供突破性的服务水平和效率,从无障碍的账户开立到快速且合规的贷款处理 — 所有的一切都大大降低了您的运营成本。

杰出的客户服务推动新业务

  • 将宝贵的时间花在与客户沟通上,而不是用来处理劳动力密集性的文档管理、验证和数据输入的工作
  • 注册表格和验证文档的无接触处理大大加快了开户速度,为客户带来了新的体验

建立稳固的合规平台

  • 系统地跟踪文件和数据(从其输入进组织时到最后归档),促进有效审计
  • 建立高效的文件验证和处理实践方法,确定其符合最新的政府和行业法规,包括《巴塞尔协议III》、《海外账户纳税法案》和《多德-弗兰克法案》

提高效率,降低运营成本

  • 接收文档后立即采用直通式交易程序进行处理,消除延迟
  • 通过使用相同或更少的资源处理更多的文档,提高生产率